Versicherungsvertreter

Der Versicherungsvertreter handelt im Namen und Auftrag eines Versicherers — nicht des Kunden. Er ist Teil des Vertriebs einer oder mehrerer Gesellschaften und vermittelt deren Produkte. Damit unterscheidet er sich grundlegend vom unabhängigen Versicherungsmakler, der als Sachwalter die Interessen des Kunden vertritt. Wie alle Vermittler benötigt auch der Vertreter eine Zulassung nach § 34d GewO und ist im Vermittlerregister eingetragen.

Ausschließlichkeitsvertreter und Mehrfachvertreter

Man unterscheidet zwei Grundtypen:

• Ausschließlichkeitsvertreter: Er ist an genau eine Gesellschaft gebunden und vermittelt ausschließlich deren Produkte. Typisch sind die bekannten Agenturen großer Versicherer vor Ort.
• Mehrfachvertreter: Er ist für mehrere Gesellschaften tätig und kann zwischen deren Angeboten wählen — bleibt aber auf diese begrenzten Partner beschränkt.

Vorteile und Nachteile aus Kundensicht

Der Vorteil eines Vertreters liegt in der genauen Kenntnis der eigenen Produkte und in festen Ansprechpartnern, oft direkt vor Ort. Für Kundinnen und Kunden, die bereits einer Gesellschaft vertrauen, kann das bequem sein. Der Nachteil: Der Vertreter empfiehlt nur das eigene Angebot und nicht den gesamten Markt. Ein objektiver Vergleich vieler Anbieter ist über einen Ausschließlichkeitsvertreter daher nicht möglich.

Vertreter, Makler oder Berater?

Worauf Sie achten sollten

• Bindung verstehen: Klären Sie, ob Sie einen Ausschließlichkeits- oder Mehrfachvertreter vor sich haben.
• Kein Marktvergleich: Erwarten Sie keinen neutralen Vergleich des gesamten Marktes.
• Zulassung prüfen: Auch der Vertreter muss im Vermittlerregister eingetragen sein.
• Bei Vergleichsbedarf: Für einen breiten Marktüberblick ist ein Makler oder Honorarberater die bessere Wahl.

So gehen Sie vor

1. Fragen Sie, für welche Gesellschaft(en) der Vertreter tätig ist.
2. Prüfen Sie die Zulassung im Vermittlerregister.
3. Holen Sie bei wichtigen Verträgen zusätzlich ein unabhängiges Angebot ein.
4. Vergleichen Sie das Vertreterangebot mit dem breiteren Marktüberblick eines Maklers.

Abgrenzung zu verwandten Begriffen

Der Gegenpol zum Vertreter ist der unabhängige Versicherungsmakler. Beide brauchen eine Zulassung nach § 34d GewO und stehen im Vermittlerregister. Der Honorar-Versicherungsberater wiederum vermittelt gar nicht, sondern berät gegen Honorar. Entscheidend für Sie als Kunde ist, in wessen Interesse beraten wird — beim Vertreter ist es die Versicherung.